FAQs vor Berechnung
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Bitte lesen Sie sich zuerst unseren Arbeitsauftrag [.pdf] genau durch, besonders die Seiten 3 und 4. Hier ist alles wesentliche zur Durchführung der Heizlastberechnung durch wbs erklärt.
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Eine ausführliche Erklärung zur Heizlastberechnung nach DIN EN 12831 finden Sie unter:
http://www.delta-q.de/export/sites/default/de/downloads/heizlastberechnung_recknagel.pdf
| FRAGE | ANTWORT |
| Kann ich die Pläne auch per Email schicken? |
Ja, aber NUR als pdf - Datei bis max. DinA3 (evtl geht auch als jpg-Bild). |
| Welche digitalen Formate der Pläne können Sie lesen |
Acrobat pdf-Datei bis zum maximalen Format DinA3 (wir haben leider keinen Plotter für größere Ausdrucke). |
| Wie und wo kann ich Kommentare / Erläuterungen vermerken (z.B. unterschiedliche U-Werte, Fenstergrößen etc.) |
Bitte immer direkt im Plan. Bitte keinesfalls Fußnoten o. ä. in die Pläne schreiben und dann auf einem anderen Blatt die Erklärungen dazu. Auch bitte Fensterhöhen und U-Werte immer direkt in den Grundrissplan schreiben und nicht in die Ansichten. Bitte keine Kommentare als Adobe-Kommentarfenster eingeben. Diese können wir nicht ausdrucken und folglich auch nicht beachten. |
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Ich habe im Keller- und Obergeschoss verschiedene Innenwände. Auf ihrem Arbeit |
Bitte schreiben Sie die unterschiedlichen U-Werte immer direkt auf den Plan. Bitte keinesfalls Fußnoten o. ä. in die Pläne schreiben und dann auf einem anderen Blatt die Erklärungen dazu. |
| Kann wbs die Berechnung auch per Email verschicken. |
Selbstverständlich ja. Sie erhalten die Berechnung einschl. Rechnung per Email als pdf-Datei. Bitte auf dem Arbeitsauftrag vermerken. |
| Ich weiß noch nicht genau, ob ich eine Außendämmung mache oder nicht. Kann wbs zwei verschiedene U-Wert Varianten rechnen. Was kostet das Aufpreis? |
Ja, das können wir. Wir bitten um handschriftlichen Vermerk auf der Seite zwei des Arbeitsauftrages. Kosten pauschal 15 EUR (+MWSt.) pro Gebäude. Falls Fußboden- oder Heizkörperauslegung gemacht werden soll, bitte vermerken für welchen U-Wert, ansonsten muss diese zwei mal durchgeführt und auch zwei mal berechnet werden. |
| Kann ich Ihre Berechnung alleine Nachbearbeiten? |
Nein, da wir ein spezielles PC-Programm zur Berechnung benutzen, welches wir selbstverständlich nicht weitergeben können. |
| Ich habe keine maßstäblichen Pläne. Können Sie trotzdem die Berechnung durchführen? |
Ja, das geht wenn die Pläne ausreichend vermaßt sind, d.h. Länge und Breite für jeden Raum eingezeichnet ist. Wenn es nicht geht, sagen wir Bescheid. |
| Welche Version der DIN EN 12831 benutzen Sie? |
Die aktuellste, d.h. die DIN EN 12831 mit dem nationalen Anhang NA vom Juli 2008 |
| Ich wohne im europäischen Ausland und möchte die Berechnung durch wbs durchführen lassen. Geht das? |
Ja es geht, aber es gibt für jedes europäische Land unterschiedliche nationale Anhänge. Wir benutzen nur den deutschen Anhang und können daher keine Garantie für die Richtigkeit der Berechnung außerhalb Deutschlands übernehmen. WICHTIG ist, dass Sie uns Ihre ortsspezifische tiefste Außentemperatur angeben (-8 ... -18°C). Geben Sie keine an, wählen wir den "worst case", sprich -18 °C |
| Können Sie auch eine Auslegung der Wandheizung machen? | Nein, ist leider nicht möglich. In der Regel macht dies jedoch der Hersteller kostenlos, wenn er eine Heizlastberechnung vorliegen hat. |
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